Корзина
27 отзывов
Надежный продавец Prom.ua
+380672674209
  • Incaso
  • Условия возврата и обмена
Контакты
Incaso
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380672674209
+380938293269
+380673991985
Ксения
УкраинаОдесская областьОдесса
+380938293269
+380938293269
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Товар можно вернуть в течение 14-ти дней с момента получения товара. Cвязаться с менеджером по телефону указанному на сайте и предоставить следующую информацию: номер и дата заказа, Ф.И.О., артикул товара, причину возврата. Проверить товарный вид и целостность возвращаемых изделий и упаковки (наличие сохранных ярлыков, бирок, упаковок со штрих-кодом; отсутствие следов носки, пятен и других загрязнений). Товары с признаками использования и не соответствующие требованиям выше - не возвращаются. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ , что все затраты связанные с возвратом и обменом товара несет покупатель. Предварительно оплаченные, но не забранные вовремя заказы повторно отправляются при условии компенсации транспортных затрат (услуг "Новой почты" по доставке в обе стороны). Либо по договоренности сторон осуществятся возврат средств за заказ на карточный счет покупателя за вычетом транспортных услуг Товары не подлежащие возврату: нижнее белье, боди, корсеты, купальные костюмы; ночные рубашки, пижамы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.